Informationen zur aktuellen situation

Liebe Kunden!

Die Gesundheit von euch, unseren Mitarbeitern und unseren Mitmenschen liegt uns sehr am Herzen! Aufgrund der sich fast täglich ändernden Lage geben wir Ihnen einige aktuelle Informationen: Unser Studio ist bis zur Lockerung/Aufhebung der behördlichen Beschränkungen geschlossen. Wir dürfen weder Beratungs-, Absteck- noch Abholtermine durchführen. Diese Situation wird bis nach Ostern so bleiben.

Beratungstermine

Falls du jetzt gerne einen Beratungstermin für ein Brautkleid oder einen Hochzeitsanzug vereinbart hättest, kontaktiere uns gerne und wir besprechen abhängig vom Hochzeitsdatum einen sinnvollen Zeitpunkt für einen Termin. Wir haben ganzjährig eine gut sortierte Kollektion und erhalten zudem laufend neue Ware, sodass zum Neustart eine gute Auswahl gewährleistet ist.

Bestellungen

Es gibt viele Kunden, die uns anrufen und nach dem Stand der Lieferung ihres Brautkleides oder Hochzeitsanzuges fragen. Wir können alle unsere Kunden beruhigen, wir sind mit den Lieferanten in regelmäßigem Kontakt, die internationalen Produktionsstätten laufen auf Hochbetrieb und verzeichnen keine oder nur marginale Lieferverzögerungen. Die Paketübernahme ist ebenso gewährleistet, es kommt alles an und es geht nichts retour.

Lagerung

Wenn wir dein Brautkleid oder Ihren Anzug unverändert für dich lagern sollen, bis wir nach den Beschränkungen einen Absteck- bzw. Abholtermin mit dir vereinbaren können, dann brauchen Sie uns derzeit nicht zu kontaktieren.

Hochzeitstermin verschoben?

Falls sich Ihr Hochzeitsdatum verschoben hat, bitte kontaktiere uns, damit wir eine weitere Vorgehensweise besprechen können.

Änderungen

Wenn du dein Brautkleid oder deinen Anzug gerne zu Hause haben möchtest und bei einer Schneiderei in Ihrer Nähe perfekt anpassen lassen willst, schicken wir Ihnen sehr gerne Ihre Waren kostenlos zu. Dies betrifft natürlich auch unsere Kunden aus Deutschland, der Schweiz sowie alle Kunden aus dem weiteren Ausland.

Wie geht es weiter?

Wir informieren euch umgehend an dieser Stelle, wenn wir den normalen Geschäftsbetrieb wieder starten dürfen und sind inzwischen für alle eure Fragen gerne von Montag bis Freitag zwischen 9:00 und 1:00 Uhr telefonisch (+43 5572 34306) oder per Email unter info@lunardi.at erreichbar.

Alles Liebe, wir sind bald wieder für euch da!

Bleibt gesund!

Simon Lunardi & Team